[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ background_color=“#f5f5f5″ custom_padding=“15px||0px||false|false“ top_divider_style=“wave2″ top_divider_color=“#ffffff“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ use_background_color_gradient=“on“ background_color_gradient_direction=“1deg“ background_color_gradient_stops=“rgba(43,135,218,0) 0%|#152241 100%“ background_color_gradient_overlays_image=“on“ background_color_gradient_start=“rgba(43,135,218,0)“ background_color_gradient_end=“#152241″ background_image=“https:\/\/www.alive-service.de\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/wild_dark_wave_water.jpg“ width=“90%“ custom_padding=“70px|50px|98px|50px|false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ header_6_font=“|||on|||||“ header_6_font_size=“12px“ header_6_letter_spacing=“2px“ header_6_line_height=“1.4em“ text_orientation=“center“ background_layout=“dark“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.18.0″ _module_preset=“default“ background_color=“#f5f5f5″ custom_padding=“0px||21px|||“ bottom_divider_color=“#ffffff“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ make_equal=“on“ _builder_version=“4.18.0″ background_color=“#ffffff“ transform_translate=“0px|-60px“ transform_translate_linked=“off“ z_index=“5″ custom_margin=“||20px||false|false“ custom_padding=“0px||60px||false|false“ box_shadow_style=“preset3″ box_shadow_vertical=“26px“ box_shadow_blur=“50px“ box_shadow_spread=“-14px“ box_shadow_color=“rgba(0,71,214,0.1)“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ box_shadow_vertical__hover=“10px“ box_shadow_vertical__hover_enabled=“off“ box_shadow_blur__hover=“20px“ box_shadow_blur__hover_enabled=“off“ box_shadow_color__hover=“#2585b2″ transform_styles__hover_enabled=“on|hover“ transform_scale__hover_enabled=“on|hover“ transform_translate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_rotate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_skew__hover_enabled=“on|desktop“ transform_origin__hover_enabled=“on|desktop“ transform_scale__hover=“102%|102%“ transform_translate__hover=“0px|-60px“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.17.6″ text_letter_spacing=“0″ text_line_height=“1.7″ header_font_size=“30″ header_letter_spacing=“0″ header_line_height=“1″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_width=“1″ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
Zertifizierung f\u00fcr das Qualit\u00e4tsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015<\/strong><\/p>\n Die aLIVE-Service GmbH wurde als Unternehmen<\/a> im Gesundheitswesen erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2015 Qualit\u00e4tsmanagement f\u00fcr die folgenden Geltungsbereiche zertifiziert: Erbringung von Dienstleistungen<\/a> mit den Schwerpunkten Beitragseinzug, Bonus, Callcenter<\/a>, Dokumentenmanagement, Einkommens\u00fcberpr\u00fcfung, Forderungsmanagement, Geriatrische Versorgung, H\u00e4rtefallbearbeitung<\/a>, Kinderkrankengeld<\/a>, Pflegeversicherung, Satzungsleistungen, Softwareentwicklung, Telemedizinische Kommunikationsplattform.<\/p>\n Wie auch schon bei den vorherigen j\u00e4hrlichen Zertifizierungen, hat sich die aLIVE-Service GmbH, welche Dienstleistungen f\u00fcr Krankenkassen<\/a> erbringt, wieder hohe Ziele gesetzt. Die j\u00e4hrlich erbrachte ISO-Zertifizierung soll den angeschlossenen Krankenkassen messbare Vorteile bringen und f\u00fcr h\u00f6chste Qualit\u00e4tsstandards sorgen.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.alive-service.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/ISO-9001-Zertifikat-Qualita\u0308tsmanagement-QMS_aLIVE-Service-GmbH_gu\u0308ltig-bis-14.08.2025_page-0001-scaled.jpg“ alt=“ISO 9001 Zertifikat Qualita\u0308tsmanagement QMS aLIVE-Service GmbH“ title_text=“ISO 9001 Zertifikat Qualita\u0308tsmanagement QMS aLIVE-Service GmbH“ show_in_lightbox=“on“ use_overlay=“on“ hover_icon=“T||divi||400″ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ admin_label=“Bild“ _builder_version=“4.18.0″ box_shadow_style=“preset1″ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_width=“1″ border_style=“solid“ sticky=“off“ global_colors_info=“{}“] [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ make_equal=“on“ _builder_version=“4.18.0″ background_color=“#ffffff“ transform_translate=“0px|-60px“ transform_translate_linked=“off“ z_index=“5″ custom_margin=“40px||40px||false|false“ custom_padding=“0px||60px||false|false“ box_shadow_style=“preset3″ box_shadow_vertical=“26px“ box_shadow_blur=“50px“ box_shadow_spread=“-14px“ box_shadow_color=“rgba(0,71,214,0.1)“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ box_shadow_vertical__hover=“10px“ box_shadow_vertical__hover_enabled=“off“ box_shadow_blur__hover=“20px“ box_shadow_blur__hover_enabled=“off“ box_shadow_color__hover=“#2585b2″ transform_styles__hover_enabled=“on|hover“ transform_scale__hover_enabled=“on|hover“ transform_translate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_rotate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_skew__hover_enabled=“on|desktop“ transform_origin__hover_enabled=“on|desktop“ transform_scale__hover=“102%|102%“ transform_translate__hover=“0px|-60px“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.17.6″ text_letter_spacing=“0″ text_line_height=“1.7″ header_font_size=“30″ header_letter_spacing=“0″ header_line_height=“1″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_width=“1″ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Informations-Sicherheits-Management-System (ISMS) mit einer Zertifizierung nach ISO 27001<\/strong><\/p>\n Die aLIVE-Service GmbH wurde erfolgreich f\u00fcr ihr Informations-Sicherheits-Management-System (ISMS) mit einer Zertifizierung nach ISO 27001 f\u00fcr die folgenden Geltungsbereiche zertifiziert: Erbringung von Dienstleistungen mit den Schwerpunkten Beitragseinzug, Bonus, Callcenter, Dokumentenmanagement, Einkommens\u00fcberpr\u00fcfung, Forderungsmanagement, Geriatrische Versorgung, H\u00e4rtefallbearbeitung, Kinderkrankengeld, Pflegeversicherung, Satzungsleistungen, Softwareentwicklung, Telemedizinische Kommunikationsplattform.\u00a0<\/p>\n Mit unserer Zertifizierung nach ISO 27001 k\u00f6nnen wir die Wirksamkeit des Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) objektiv und glaubw\u00fcrdig nachweisen. Bestehende Risiken f\u00fcr unser Unternehmen wurden identifiziert, analysiert und durch qualifizierte Ma\u00dfnahmen behoben. Auf diese Weise sch\u00fctzen wir Ihre vertraulichen Daten und verbessern die Integrit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit unserer Dienstleistungen f\u00fcr unsere Kunden.<\/p>\n Die ISO 27001 ist nicht nur auf unsere IT-Prozesse beschr\u00e4nkt, sondern ber\u00fccksichtigt auch Aspekte unserer Infrastruktur wie Organisation, Personal und Geb\u00e4ude. Sie ist in unser bereits bestehendes zertifiziertes Managementsystem nach ISO 9001 Qualit\u00e4tsmanagement integriert.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.alive-service.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/ISO-27001-Zertifikat-IT-Informationssicherheits-Management-ISMS_alIVE-Service-GmbH_bis-25.07.2025_page-0001-scaled.jpg“ alt=“ISO 27001 Zertifikat IT-Informationssicherheits-Management ISMS aLIVE-Service GmbH“ title_text=“ISO 27001 Zertifikat IT-Informationssicherheits-Management ISMS aLIVE-Service GmbH“ show_in_lightbox=“on“ use_overlay=“on“ hover_icon=“T||divi||400″ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ admin_label=“Bild“ _builder_version=“4.18.0″ box_shadow_style=“preset1″ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ sticky=“off“ global_colors_info=“{}“] [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ make_equal=“on“ _builder_version=“4.16″ background_color=“#ffffff“ transform_translate=“0px|-60px“ transform_translate_linked=“off“ z_index=“5″ custom_margin=“40px||40px||false|false“ custom_padding=“0px||60px||false|false“ box_shadow_style=“preset3″ box_shadow_vertical=“26px“ box_shadow_blur=“50px“ box_shadow_spread=“-14px“ box_shadow_color=“rgba(0,71,214,0.1)“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ box_shadow_vertical__hover=“10px“ box_shadow_vertical__hover_enabled=“off“ box_shadow_blur__hover=“20px“ box_shadow_blur__hover_enabled=“off“ box_shadow_color__hover=“#2585b2″ transform_translate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_styles__hover_enabled=“on|hover“ transform_scale__hover=“102%|102%“ transform_scale__hover_enabled=“on|hover“ transform_rotate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_skew__hover_enabled=“on|desktop“ transform_origin__hover_enabled=“on|desktop“ transform_translate__hover=“0px|-60px“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Zertifizierung nach DIN EN ISO 18295 der aLIVE-Service GmbH: Qualit\u00e4t f\u00fcr Anrufe als gepr\u00fcftes Callcenter f\u00fcr Kundenkontaktzentren.<\/strong> <\/p>\n Mit dem Branchenstandard ISO 18295 kann die die aLIVE-Service GmbH seit dem 01.07.2021 ihren TOP Service im Callcenter belegen. Alle Kunden erhalten gepr\u00fcfte Qualit\u00e4t bei Anrufen durch optimale kundenorientierte Verfahren. Das Ergebnis kommt in einer hohen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit zum Ausdruck.<\/p>\n Die Dienstleistungsnorm und Zertifizierung nach DIN EN ISO 18295 spiegelt ein exzellentes Dienstleistungsmanagement im Callcenter f\u00fcr Kundenkontakte wider und hilft, Erwartungen f\u00fcr Auftraggeber und Mitarbeiter klarzustellen, Leistungsmanagement zu erm\u00f6glichen sowie Auftraggeber- und Kundenzufriedenheit zu optimieren.<\/p>\n Nach Aussage von Martin Behmann schafft die Umsetzung der ISO 18295 f\u00fcr die Kunden, den Auftraggeber, den Mitarbeiter und das Kundenkontaktzentrun Werte, die die Robustheit und Effizienz der Dienstleistung sowie das Auftraggeber-\/Kundenkontaktzentren-Verh\u00e4ltnis verbessern und es der aLIVE-Service GmbH erm\u00f6glichen, ein h\u00f6heres Niveau des Kundenerlebnisses im Namen des Auftraggebers zu liefern.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.alive-service.de\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/19293719_website.jpg“ alt=“Zertifizierung DIN EN ISO 18295-1:2017″ title_text=“19293719_website“ show_in_lightbox=“on“ use_overlay=“on“ hover_icon=“T||divi||400″ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ admin_label=“Bild“ _builder_version=“4.16″ box_shadow_style=“preset1″ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_width=“1″ border_style=“solid“ sticky=“off“ global_colors_info=“{}“] [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ make_equal=“on“ _builder_version=“4.16″ background_color=“#ffffff“ transform_translate=“0px|-60px“ transform_translate_linked=“off“ z_index=“5″ custom_margin=“40px||40px||false|false“ custom_padding=“0px||60px||false|false“ box_shadow_style=“preset3″ box_shadow_vertical=“26px“ box_shadow_blur=“50px“ box_shadow_spread=“-14px“ box_shadow_color=“rgba(0,71,214,0.1)“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ box_shadow_vertical__hover=“10px“ box_shadow_vertical__hover_enabled=“off“ box_shadow_blur__hover=“20px“ box_shadow_blur__hover_enabled=“off“ box_shadow_color__hover=“#2585b2″ transform_translate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_styles__hover_enabled=“on|hover“ transform_scale__hover=“102%|102%“ transform_scale__hover_enabled=“on|hover“ transform_rotate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_skew__hover_enabled=“on|desktop“ transform_origin__hover_enabled=“on|desktop“ transform_translate__hover=“0px|-60px“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.18.0″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ hover_enabled=“0″ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Zertifizierung nach ISO 22301 der aLIVE-Service GmbH: Effektives Betriebliches Kontinuit\u00e4tsmanagement (BCM).<\/strong> Feuer, Naturkatastrophen, Diebstahl, IT-Ausfall oder gesundheitliche Krisensituationen, ein Notfall tritt in der Regel pl\u00f6tzlich und unerwartet ein: Die vorausschauenden Strategien und leistungsf\u00e4hige getestete Notfallpl\u00e4ne der aLIVE-Service GmbH sichern im Krisenfall den Fortbestand und die Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit des Unternehmens. Sie st\u00e4rken und verbessern die Stabilit\u00e4t aller Gesch\u00e4ftsprozesse, verk\u00fcrzen Ausfall- und Wiederherstellungszeiten, verringern das Schadensma\u00df und erm\u00f6glichen ein ganzheitliches Risikomanagement. Bei der aLIVE-Service GmbH sind die Dienstleistungen in sicheren H\u00e4nden.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.alive-service.de\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/ISO-22301-Zertifikat-Business-Continuity-Management-BCM_aLIVE-Service-GmbH_gu\u0308ltig-bis-30.08.2025_page-0001-scaled.jpg“ alt=“ISO 22301 Zertifikat Business Continuity Management BCM der aLIVE-Service GmbH“ title_text=“ISO 22301 Zertifikat Business Continuity Management BCM der aLIVE-Service GmbH“ show_in_lightbox=“on“ use_overlay=“on“ hover_icon=“T||divi||400″ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ admin_label=“Bild“ _builder_version=“4.18.0″ hover_enabled=“0″ box_shadow_style=“preset1″ use_border_color=“off“ 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Signal und zeigen, dass wir Wert auf einen verantwortungsbewussten Umgang mit nat\u00fcrlichen Ressourcen legen.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.alive-service.de\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Zertifikat-ISO-14001-Umweltmanagement.jpg“ alt=“ISO 14001 Zertifizierung der aLIVE-Service GmbH“ title_text=“ISO 14001 Zertifizierung der aLIVE-Service GmbH“ show_in_lightbox=“on“ use_overlay=“on“ hover_icon=“T||divi||400″ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ admin_label=“Bild“ _builder_version=“4.16″ box_shadow_style=“preset1″ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ sticky=“off“ global_colors_info=“{}“] [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“3_5,2_5″ make_equal=“on“ _builder_version=“4.16″ background_color=“#ffffff“ transform_translate=“0px|-60px“ transform_translate_linked=“off“ z_index=“5″ custom_margin=“40px||40px||false|false“ custom_padding=“0px||60px||false|false“ box_shadow_style=“preset3″ box_shadow_vertical=“26px“ box_shadow_blur=“50px“ box_shadow_spread=“-14px“ box_shadow_color=“rgba(0,71,214,0.1)“ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ box_shadow_vertical__hover=“10px“ box_shadow_vertical__hover_enabled=“off“ box_shadow_blur__hover=“20px“ box_shadow_blur__hover_enabled=“off“ box_shadow_color__hover=“#2585b2″ transform_translate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_styles__hover_enabled=“on|hover“ transform_scale__hover=“102%|102%“ transform_scale__hover_enabled=“on|hover“ transform_rotate__hover_enabled=“on|desktop“ transform_skew__hover_enabled=“on|desktop“ transform_origin__hover_enabled=“on|desktop“ transform_translate__hover=“0px|-60px“][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.16″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Zertifizierung als Ausbildungsbetrieb<\/strong><\/p>\n Die aLIVE-Service GmbH ist seit dem 25.09.2018 zugelassener Ausbildungsbetrieb f\u00fcr den Beruf Kaufmann\/Kauffrau f\u00fcr B\u00fcromanagement.\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“80px|60px||60px|false|true“ custom_padding_tablet=“40px|30px|40px|30px|true|true“ custom_padding_phone=“30px|20px|30px|20px|true|true“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.alive-service.de\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/ausbildungsunternehmen_alive-service.jpg“ alt=“aLIVE-Service Zertifikat Ausbildungsbetrieb“ title_text=“aLIVE-Service Zertifikat Ausbildungsbetrieb“ show_in_lightbox=“on“ use_overlay=“on“ hover_icon=“T||divi||400″ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ admin_label=“Bild“ _builder_version=“4.16″ box_shadow_style=“preset1″ use_border_color=“off“ border_color=“#ffffff“ border_style=“solid“ sticky=“off“ global_colors_info=“{}“] [\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Qualit\u00e4tssicherung Unsere Zertifizierungen.Zertifikat f\u00fcr gut organisierte Prozesse Zertifizierung f\u00fcr das Qualit\u00e4tsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 Die aLIVE-Service GmbH wurde als Unternehmen<\/a> im Gesundheitswesen erfolgreich nach DIN EN ISO 9001:2015 Qualit\u00e4tsmanagement f\u00fcr die folgenden Geltungsbereiche zertifiziert: Erbringung von Dienstleistungen<\/a> mit den Schwerpunkten Beitragseinzug, Bonus, Callcenter<\/a>, Dokumentenmanagement, Einkommens\u00fcberpr\u00fcfung, Forderungsmanagement, Geriatrische Versorgung, H\u00e4rtefallbearbeitung<\/a>, Kinderkrankengeld<\/a>, Pflegeversicherung, Satzungsleistungen, Softwareentwicklung, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alive-service.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alive-service.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alive-service.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alive-service.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alive-service.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.alive-service.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alive-service.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Zertifizierung nach ISO 27001<\/h2>\n
Zertifizierung nach DIN EN ISO 18295<\/h2>\n
ISO 22301 Zertifizierung f\u00fcr ein effektives Betriebliches Kontinuit\u00e4tsmanagement (BCM)<\/h2>\n
\nDie Zertifizierung nach der ISO 22301 legt Anforderungen f\u00fcr ein Krisenmanagementsystem fest, dass die aLIVE-Service GmbH vor St\u00f6rf\u00e4llen sch\u00fctzt und sich mit bew\u00e4hrten Verfahren auf Ausnahmesituationen vorbereitet, die dar\u00fcber hinaus die Wahrscheinlichkeit dieser Ausfall-Ereignisse verringern und sicherstellen, dass sich das Unternehmen davon erholt.<\/p>\nZertifizierung nach ISO 14001<\/h2>\n
Anerkanntes Ausbildungsunternehmen<\/h3>\n