Sichere Lösungen für den öffentlichen Sektor.

Der öffentliche Sektor muss seine Wertschöpfungskette digitalisieren. Jedoch ist die Praxis herausfordernd, zum Beispiel im Hinblick auf das Online-Zugangsgesetz (OZG). Denn es fehlen vielfach Abläufe, Lösungen und Technologien zur Umsetzung der Ziele.

Ob bei spezialisiertem Kundensupport oder digitalen Projekten: Die aLIVE-Service versteht sich als effektiver Unterstützer für kooperative Umsetzungsprojekte, bei denen die richtigen Methoden, Fähigkeiten und Technologien für die digitale Transformation sorgen.

Öffentlicher Sektor
Die aLIVE-Service digitalisiert Deutschland: Bund. Länder. Kommunen.
Vorteile

Digitale Verwaltung erfolgreich umsetzen – aLIVE-Service macht’s möglich.

Die Digitalisierung Ihrer Behörde findet auf strategischer, organisatorischer und technischer Ebene statt. Wir helfen Ihnen von der Planung bis zur Umsetzung.

Höchste Sicherheit.

Zertifiziert für den sicheren Umgang mit sensiblen Informationen oder personenbezogener Daten.

Mehr Zeit und höhere Effizienz.

Effiziente Bearbeitung und sichere Automatisierung von zeitintensiven, wiederkehrenden Aufgaben.

Reduzierte Kosten und Investitionssicherheit.

Maßgeschneiderte Komplettlösungen, die auch komplexeste Anforderungen der Digitalisierung zuverlässig ermöglichen.

Leistungen

Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung – sicher, effizient, bürgernah.

 

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Callcenter

Lösungen und unterstützende Dienstleistungen rund um Callcenter.
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Live-Chat-Unterstützung

Omnichannel-Lösung mit Live-Chat-Unterstützung per Web, Mobilgerät und Messaging.
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E-Mail-Unterstützung

Omnichannel-Lösung zur Bearbeitung von Anfragen im Kundensupport durch E-Mails.
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Überlassung von Arbeitnehmern

Lösungen und unterstützende Dienstleistungen zur Arbeitnehmerüberlassung
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Consulting: Digitalisierung

Praxiserprobtes Lösungsportfolio, mit dem Sie Ihre Verwaltung digitalisieren können.
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Software-Lösungen

Sichere, kosteneffiziente und gesetzeskonforme Technologien und innovative Lösungen.